Pour ce faire, veuillez annuler votre billet au préalable si les conditions tarifaires de celui-ci le permettent (en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF). Règles de remboursement d'un billet de train, Modifications et annulations côté Agence OUI, Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Anticiper un séjour hôtelier et des activités, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Paiement et retrait : spécificités Agence OUI, Modifications et annulations de billets de train, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007. Empêchement de dernière minute, modification d'emploi du temps ou tout simplement changement d'envie ? Comment échanger ou annuler un billet de train ? Retrouvez toutes les infos pour échanger ou annuler votre billet de train.

Plus le tarif est intéressant, moins les conditions sont avantageuses. OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train, Echange et remboursement de votre billet après utilisation du Code avantage, Annuler une carte de réduction ou un abonnement. Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement Suivant le tarif auquel vous avez acheté votre billet, les conditions d'échange, d'annulation et de remboursement varient. Nous vous rappelons qu'il est impossible aux agents SNCF d'effectuer le remboursement en gare ou aux points de vente …

Si vous avez payé avec des chèques vacances, merci d'effectuer votre demande de remboursement via notre formulaire de réclamation. Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Découvrez comment échanger ou annuler votre billet de train avec un tarif Loisir (Prem's, 2 de, 1 re 1) ou un tarif Pro 2. Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train Echange et remboursement de votre billet après utilisation du Code avantage Annuler … Mis à jour le 19 mai 2020 Conditions après-vente des tarifs Loisir (Prem's, 2ᵈᵉ et 1ʳᵉ) jusqu’à 31 jours avant le départ du train, ce tarif est échangeable gratuitement et remboursable …